关注和解决社会问题，稳定社会秩序，为人们创造一个和谐文明的社会环境，不仅有利于社会的健康发展，而且有利于企业的繁荣，为企业自身的生存与发展创造良好的外部条件。
企业可以参与解决的社会问题主要有：社会治安问题、社会发展问题、环境污染问题、市容市貌的污染问题、野生动植物保护问题等。企业参与解决社会问题的方式，由于职权的限制，不同于政府职能部门，在操作上可选择的方式主要有以下几种。
第一、协助式解决，即企业派遣部分员工协助政府有关职能部门解决某些突击性的社会问题；
第二、活动式解决，对一些大众性社会问题，如环境卫生问题，企业在休息时间组织员工到公共场所开展活动，直接解决社会问题；
第三、资助式解决，企业可以设置专项基金，以“×××杯”形式资助有关部门解决问题，或资助新闻媒介对各种社会问题的曝光或报道，以形成人人喊打的局面，推动问题的解决；
第四、服务式解决，对于那些因社会变迁引发的社会问题，企业应该为相关公众提供服务，如为下岗者提供职业培训服务，从而缓解社会问题。
此外，企业的公益性社会行为还有：开展公益广告宣传、推广科学生活方式的活动、社会性的文化仪式活动等，它们都能以自己特殊的形式展示企业热爱社会、关心公众、乐于奉献的良好形象
